سياسة إلغاء الطلب


سياسة الغاء الطلب لدى ألنوج للعود


  • يحق للعميل الغاء الطلب قبل تسليمة لشركة الشحن ويتم ارجاع المبلغ بعد خصم رسوم الدفع الالكتروني ورسوم شركات اشتر الان وادفع لاحقا.
  • في حال الغاء الطلب بعد تسليمة لشركة الشحن فيترتب على ذلك رسوم الشحن بالإضافة لرسوم الدفع الإلكتروني ورسوم شركات اشتر الان وادفع لاحقا.
  • في حال تم شحن الطلب ولم يستلمه العميل وتم ارجاعه من قبل شركة الشحن للمتجر فيترتب على ذلك رسوم مقدراها 20 ريال بالإضافة لقيمة الشحن ورسوم الدفع الإلكتروني ورسوم شركات اشتر الان وادفع لاحقا ,


  • المبلغ المتبقي للعميل من قيمة الطلب سيتم ارجاعه للعميل .



يتم ارجاع المبلغ خلال 10 أيام من طلب الاللغاء


تواصل معنا